Definisi
marketplace secara bahasa berarti “pasar” di Internet. Sebagaimana pasar pada umumnya , pasar yang satu ini juga merupakan tempat jual beli barang sehingga di wilayah ini merupakan satu wilayah sebagai tempat bertemunya antara seller dan buyer. Dengan adanya pasar global yang tak terbatas, mendorong para pelaku bisnis untuk melakukan inovasi untuk memanfaatkan media online sebagai lahan bisnis. Apalagi dengan semakin meningkatnya pengguna internet dari hari ke hari yang semakin banyak, memanfaatkan
marketplace dalam keadaan seperti ini untuk mengembangkan bisnis melalui internet tentu merupakan prospek yang sangat bagus.
Saat ini masyarakat tampaknya juga cukup nyaman berbelanja dengan hunting apa apa yang mereka butuhkan melalui pasar online ini. Bahkan ketika saya sendiri mencoba masuk ke dalam ruang
marketplace saya merasa nyaman dan santai ketika saya harus menyeleksi dan mengamati baju yang akan saya pilih. Tapi lain halnya ketika saya bererelanja dli toko toko pakaian, saya merasa risih karena si karyawan selalu mmbuntuti saya ketika saya sedang memilih baju mana yang akan saya beli.
Sebenarnya fitur ini telah memberikan banyak kemudahan bagi para konsumen di dunia online shop. Banyanknya
marketplace yang muncul di dunia internet benar benar memanjakan para konsumen. Melihat lihat produk yang ditawarkan di
marketplace secara bebas akan memberikan rasa nyaman bagi calon pembeli. Apalagi media internet yang bebas akses memberikan waktu 24 jam bagi para pengunjung sehingga mereka bisa datang kapan pun mereka mau.
Kemudahan yang lain adalah pengunjung bebas membandingkan produk yang satu dengan yang lain sebelum mereka menentukan barang yang hendak di beli. Hal ini sangat penting bagi kosumen karena pemilihan barang yang tepat akan memberikan kepuasan tersendiri bagi mereka. Semakin banyak pilihan justru semakin menarik bagi pembeli. Hal yang paling dibanding bandingkan dalam produk yang akan dibeli adalah kualitas barang dan harga barang. Maka dari itu jika anda merupakan pelaku bisnis yang memanfaatkan
marketplace hendaknya banyak ide untuk menarik pembeli, seperti memberikan diskon, menjaga kualitas barang dan lain lain.
Selain itu jaminan transaksi yang sangat dibutuhkan oleh konsumen juga bisa di dapatkan melalui
marketplace. Jaminan yang satu ini memang sudah sepantasnya dianggap penting karena transaksi di dunia internet merupakan transaksi online yang sangat rawan penipuan. Dalam hal ini biasanya konsumen mendapatkan jaminan jika uang sudah dutransfer tapi barang belum juga datang maka uang konsumen akan dikembalikan. Jika ada keluhan barang yang tidak sesuai dengan harapan pembeli maka biasanya produsen akan bertanggung jawab dan siap mengganti dengan produk yang lain.
Sedangkan dari segi produsen atau penjual (seller), hal yang satu ini menawarkan sebuah fasilitas yang berupa tempat (palce) . tempat tersebut memang difungsikan untuk tempat berkumpulnya para penjual yang sama sama menawarkan produk baik berupa barang atau jasa. Hal ini tentu akan sangat membantu mereka utuk memasarkan barang melalui internet tanpa harus repot membuat website.
Selain itu
marketplace juga merupakan satu fasilitas yang menawarkan satu sarana promosi melalui fitur ini.
Saat ini pengguna
marketplace sebagai lahan perdagangan di dunia online telah banyak digunakan oleh pebisnis online. Pasar online ini memang merupakan tempat yang cukup digemari sebagai tempat jual beli. Meski begitu ada juga pengusaha bisnis online yang tidak begitu tertarik menggunakan space ini karena mereka lebih memilih website sendiri. Bagaimanapun juga anda berhak menentukan langkah mana yang akan anda tempuh untuk menuju kesuksesan di bisnis online. Good luck!!
